Для работодателей резюме — это первый шаг к оценке кандидата, и их главный вопрос — подходит ли соискатель для работы в компании. Не всегда опыт играет решающую роль, зачастую важнее ваши актуальные навыки. Хорошо сформированный раздел навыков позволяет выделиться среди претендентов. Давайте рассмотрим, как грамотно указать навыки в резюме, чтобы оно привлекло внимание и заинтересовало работодателя.

Основные профессиональные навыки: чего ждут работодатели

Профессиональные навыки, или hard skills, составляют основу, на которую опирается ваш опыт. Именно на них обращают внимание при оценке вашей способности выполнять задачи на новой должности. К этим навыкам относятся специализированные знания и умения, такие как бухгалтерский учет, программирование, работа с графическими редакторами или ведение переговоров.

Объясняя, какие навыки указать в резюме, специалисты первым делом рекомендуют указывать те, что соответствуют вашей профессиональной деятельности:

• бухгалтерам следует отметить знание 1С, налогового законодательства и умение составлять отчетность;
• маркетологам важно указать основы SEO, настройку рекламы, работу с Google Analytics;
• IT-специалистам стоит перечислить языки программирования, базу данных и опыт работы с системами автоматизации.

Нет необходимости перечислять все умения, с которыми вы хоть раз сталкивались. Важно выбирать те, что актуальны для конкретной вакансии. Подкрепляйте навыки конкретными примерами: как долго вы их используете, в каких проектах они были полезны и каких результатов вы добились. Это придаст резюме убедительность и наглядность.

Ценные мягкие навыки

Мягкие навыки, или soft skills, отражают, как вы взаимодействуете с людьми и справляетесь с нестандартными ситуациями. Хотя их сложно измерить цифрами, они могут стать решающим фактором при выборе среди кандидатов. Работодатели часто обращают внимание на личные качества, такие как умение слушать, договариваться и быстро адаптироваться к изменениям.

Особенно актуальны эти навыки в сферах, где общение с людьми — ключевой элемент работы: в образовании, продажах или клиентском сервисе. Чтобы ваши мягкие навыки сработали на вас, стоит кратко описать, как и где вы их применяли, вместо общих формулировок вроде «стрессоустойчивость» или «коммуникабельность».

Например, можно указать: «проводил переговоры с клиентами в сложных ситуациях» или «организовывала работу команды на проектах с жесткими сроками». Такой подход делает резюме более живым и убедительным.

Программы и инструменты: необходимые знания

Сегодня для любой профессии требуется знание базовых цифровых инструментов, будь то офисная, производственная или творческая деятельность. Владение необходимыми программами уже не рассматривается как дополнительный бонус; это стало стандартом ожидания от кандидатов.

Вспомните программы, которые вы используете в своей работе:

• для бухгалтеров это могут быть 1С, Excel, системы сдачи отчетности;
• в образовании часто используются Google Документы, Zoom, интерактивные онлайн-платформы;
• маркетологи пользуются такими инструментами, как Canva и Meta Business Suite;
• аналитики и финансисты работают с Power BI, SQL, CRM-системами.

Если вы уверенно используете несколько программ, не ограничивайтесь перечислением их названий. Укажите уровень владения, например: «уверенный пользователь» или «опытный в обучении коллег». Это поможет работодателю понять, что вы не просто знакомы с инструментом, а умеете эффективно его применять.

Языковые навыки как важное преимущество

Владение языками может не являться обязательным требованием, но зачастую выделяет кандидата среди остальных, особенно если вы ищете работу в международной компании или сфере, связанной с клиентским сервисом. В Казахстане ценятся как английский, так и казахский язык, что особенно важно для государственных учреждений и крупных компаний.

В некоторых секторах может потребоваться знание китайского, турецкого или русского языка. Указывая языковые навыки, обязательно уточните уровень владения: международная шкала CEFR (A2, B1, C1) или стандартные обозначения вроде «Intermediate». Это позволит работодателю быстро оценить вашу способность использовать язык в рабочих условиях.

Как подкрепить навыки результатами

Одного перечня навыков в резюме недостаточно, отмечает сайт learnline.kz. Работодателю важно понять, как вы их применяли и каких результатов добились. Конкретика помогает увидеть реальные действия и достижения за общими словами.

Например, если вы указали управление проектами — добавьте конкретику: «руководил командой, запустили новую услугу за короткий срок». Или вместо «владение Excel» напишите: «автоматизировал отчеты, что сократило время работы на 30%». Четкие примеры с результатами делают резюме живым.

Даже при небольшом опыте, вспомните примеры из учебы, стажировок или волонтерства. Покажите, что ваши навыки не только описаны на бумаге, но и применяются на практике.

Адаптация под вакансию: выбор ключевых навыков

Не существует универсального набора навыков — все зависит от конкретной вакансии. Даже имея богатый профессиональный опыт, важно показать навыки, которые соответствуют требованиям работодателя. Это демонстрирует, что вы внимательно изучили вакансию и понимаете запросы компании.

Выделите ключевые слова из текста объявления, как, например, «опыт работы с клиентами», и подумайте, какие из них можете подтвердить. Отразите их в разделе «Навыки» или в описании прошлого опыта. Если упомянут «навык презентации», а вы проводили внутренние обучения, это обязательно следует указать.

Адаптация резюме под каждую вакансию занимает время, но значительно повышает шансы пройти отбор, особенно при использовании автоматических систем обработки резюме.

Чего избегать в разделе навыков

Попытка произвести впечатление может играть против кандидата, если раздел «Навыки» превращается в длинный список. Во избежание таких ошибок:

1. Избегайте очевидных навыков, которые есть у большинства, например, «пользователь интернета» или «знание Word».
2. Не используйте слишком общие формулировки без примеров, такие как «коммуникабельность»; лучше пояснить, как вы их проявили.
3. Соблюдайте честность. Если вы не уверены в навыке, не включайте его в резюме. Это поможет избежать неприятных вопросов и покажет вашу искренность.

Навыки в резюме отражают ваш профессиональный подход. Важно не количество, а уместность и точность. Указывайте только актуальные навыки, отвечающие требованиям вакансии, и покажите, как вы их применяли. Такое резюме — шаг к найденной работе.